Как закрыть программу, если она не закрывается? Особенности, способы и рекомендации. Как закрыть программу, которая зависла? Принудительное закрытие программы

Всем привет, уважаемые пользователи! В настоящее время наиболее распространенная операционная система - Windows. И для неё написано огромное количество различных программ. Вся беда в том, что подавляющее большинство софта от независимых разработчиков тестируется не очень тщательно, поэтому проблемы с зависанием ПО, да и самого компьютера в целом не редки.

Да что там говорить - даже программное обеспечение от профессиональных разработчиков и крупных брендов, порою, тоже преподносит такие же неприятные сюрпризы. Что же делать в таких случаях и как закрыть программу, если она не закрывается? Есть несколько проверенных способов, среди которых вы непременно сможете найти оптимальный именно для своего индивидуального случая.

Как закрыть программу, если она не закрывается - проверенные и рабочие способы

Итак, давайте перечислим наиболее распространенные, проверенные и рабочие способы закрыть зависшую программу на операционной системе Windows. Некоторые из них достаточно лёгкие и не требуют специальных знаний. Другие предполагают владение ПК хотя бы на среднем уровне. Некоторые способы дают возможность продолжить работу в операционной системе без перезагрузки, с повторной попыткой запуска зависшей программы. Другие же не оставляют никакого выбора кроме как пустить компьютер в перезагрузку:

1. Первый способ - наиболее распространенный, но актуальный только в тех случаях, когда у Вас есть свободное время. Этот способ - простое ожидание. После того, как программа зависла, достаточно подождать от 5-10 секунд до 5-10 минут. Чаще всего зависшее приложение или самостоятельно закрывается, или продолжает свою работу в обыкновенном штатном режиме. Игры, программное обеспечение для обслуживания ПК, рабочие программы - всё это чаще всего требует серьезных ресурсов и если компьютер не справляется мгновенно с возросшей нагрузкой, можно наблюдать подобные зависания. Можно немного подождать и ПО продолжит свою работу;

2. Второй способ - тоже довольно распространенный. Если закрыть зависшую программу на крестик вверху её окна не получается, можно выделить её окно, нажав левой кнопкой мыши на его верхнюю границу и кратковременно зажать на клавиатуре комбинацию из клавиш ALT+F5 (иногда еще советуют ALT+F4, но этот способ работает далеко не всегда). С 70% вероятностью программа прекратит свою работу и процессы операционной системы вновь будут функционировать так, как и прежде. После этого можно попробовать снова запустить нужную программу, подождав перед попыткой пару минут (чтобы её процесс в системе окончательно умер);

3. Третий способ - достаточно простой. Можно навести мышкой на панель задач внизу экрана, найти там отображение рабочей программы, навести на это отображение указатель мыши, нажать правую кнопку и в выпадающем меню выбрать пункт «Закрыть приложение/программу». Часто этот способ работает и ПО принудительно завершает свою работу;

4. Четвертый способ более сложный, но с ним справиться любой человек. Если программа зависла и предыдущие советы ничего не дали, то нужно закрыть её через «Диспетчер задач» — он есть в любой операционной системе Windows и может быть запущен различными способам. Например, щелкнув правой кнопкой мыши по панели задач внизу экрана и выбрав соответствующий пункт меню, либо же нажатием комбинации клавиш CTRL+SHIFT+ESC. Более подробно про диспетчер я подробно говорил в .

Итак, в «Диспетчере задач» Вы увидите список всех запущенных приложений. В нём будет и ваша зависшая программа. Нажимаем на неё правой клавишей мыши и в появившемся меню выбираем пункт «Завершить процесс». В 85% случаев это помогает и программа тут же закрывается. Если и это не помогло, то в том же «Диспетчере задач» выбираем нашу зависшую программу, нажимаем на неё правой кнопкой мыши и жмем на пункт «Перейти к процессу». Вам откроется несколько процессов, которые запустила зависшая программа. Можно поочередно их отключать, добившись полной остановки приложения и его окончательного закрытия;

5. Пятый способ еще более сложный, но по силам каждому. Он пригодиться на тот случай, если программы в списке «Диспетчера задач» нет. Такое тоже бывает, поэтому не удивляйтесь - это нормально. В «Диспетчере» переходим с вкладки «Программы» на вкладку «Процессы» и среди появившегося списка ищем зависшее приложение по его названию. Там же показывается загрузка процессора компьютера текущими процессами и другие данные - по ним легко определить что вообще у Вас зависло и от чего тормозит компьютер. Закрытие процесса происходит точно также, как описано в пункте выше - нажимаем правой кнопкой на процесс, в меню выбираем опцию по его завершению - всё;

6. Шестой способ потребует установки дополнительного программного обеспечения. Есть множество сторонних программ от независимых разработчиков, которые контролируют и проводят мониторинг процессов на компьютере, позволяя ими немного управлять. Перечислять их мы здесь не будем, так как их действительно много, начиная с Total Commander и заканчивая различными малоизвестными приложениями.

Пожалуй, можно остановиться на замечательной программе CCleaner, которая позволяет управлять автозагрузкой приложений, их удалением и чисткой реестра от левых записей. Нередки ситуации, когда зависшее приложение является вирусом или просто криво собранной программой. Завершить её процесс, порою бывает возможно только с помощью удаления и очистки компьютера от всех хвостов, которые это ПО могло в нём оставить.

Как закрыть программу, если она не закрывается - радикальный метод

Наиболее радикальным методом по закрытию программы, которая не закрывается, является её удаление с полной перезагрузкой компьютера. Довольно часто пользователи по незнанию или случайно устанавливают себе на компьютер какое-то приложение, что влечет за собой установку целого пакета непонятных программ (например, китайских, которые прописываются в автозагрузку и очень сложно удаляются, особенно если не знать что это). К примеру Baidu. Подробно я писал про нее в этой статье:

Программа CCleaner позволяет не только удалить ненужные приложения, но и почистить от них записи в реестре операционной системы. Также с её помощью можно убрать программы из автозагрузки, что бывает очень полезно в ситуациях, когда компьютер включается, автоматически тут же запускаются непонятные приложения, закрыть которые обычными средствами не получается.

Как пользоваться программой CCleaner? Вы можете узнать из этой статьи:

Закрытие программ, если они сами не закрываются, можно производить и радикальным методом, особенно если это левый софт (хотя если есть возможность переустановки нужной программы, то так тоже можно сделать). Сначала пробуем снять процесс через «Диспетчер задач» и если его там нет или он не снимается по какой-то причине, запускаем CCleaner, находим в списке установленных программ проблемную и удаляем её. Вероятнее всего выскочит уведомление, что программа запущена и удалить её нельзя.

Игнорируем его и продолжаем процесс деинсталляции. После этого проходим на вкладку «Реестр» и чистим его, удаляя все упоминания о проблемной программе из него. Через этот софт можно также найти путь, по которому установлена программа и вручную удалить папку с её файлами.

Это гарантирует Вам то, что после перезагрузки компьютера проблемной ПО не будет запущено и не зависнет вместе со всей системой. После проделывания этих операций не забудьте удалить все хвосты от проблемной программы, запустив еще раз очистку реестра. Как Вам сегодняшняя статья? Может у Вас есть что добавить к сегодняшней статье, тогда пишите в комментариях. Всем до встречи в следующей статье.

Рано или поздно у многих пользователей возникает вопрос о том, как закрыть программу, если она не закрывается. На самом деле тема не такая уж простая. Ведь зависшие приложения являются огромной проблемой для пользователей. Они не только грузят операционную систему и процессор, но и мешают нормальной работе с компьютером. Далее будут представлены лучшие советы и рекомендации относительно действий при невозможности закрытия того или иного приложения.

Как определить, что программа зависла

Прежде чем ломать голову в поисках ответа на вопрос о том, как закрыть программу, если она не закрывается, пользователь должен понять, действительно ли приложение зависло. Вполне вероятно, что работа компьютера оставляет желать лучшего, и команда "закрыть" просто долго обрабатывается.

Как правило, если приложение зависло, оно перестает отвечать на действия пользователя, курсор превращается или в песочные часы, или в небольшой круг (в зависимости от операционной системы), а в заголовке приложения будет надпись "Не отвечает". При этом все попытки завершения работы с программой обычным путем (нажатием на крестик в правом верхнем углу экрана) не дают результатов. Также при нажатии на рабочую область программы экран "покрывается туманом". Все это и есть признаки зависания. Как закрыть программу, если она не закрывается? Лучшие советы и рекомендации будут представлены далее.

Ожидание

Первый совет - немного подождать. Не стоит забывать, что компьютер имеет определенную мощность. При загрузке процессора и оперативной памяти скорость работы ОС снижается. И на обработку операции требуется больше времени.

Соответственно, придется немного подождать. При долгом ответе компьютера на действия, выполняемые в программе, наблюдаются все признаки ее зависания. Срок ожидания не должен превышать 5-10 минут. Если по истечении этого времени никаких ответов на действия пользователя нет, можно приступать к иным способам выключения.

Способ 1: горячие клавиши

Итак, выяснилось, что программа не отвечает. Как закрыть зависшую программу? Если ожидание не дает результатов, пользователь должен выбрать тот или иной план действий. Можно понажимать на некоторые клавиши на клавиатуре, а также на их сочетание.

При зависании программы предлагается нажать на:

Ctrl + W.
Alt + F4.

Данные комбинации способствуют экстренному закрытию многих зависших программ. Не самый действенный, зато имеющий место способ. Но это только начало. Существует еще несколько вариантов.

Способ 2: через меню

Как закрыть программу, если она не закрывается? Следующий прием работает чаще, чем сочетание клавиш. Пользователи используют его на практике с заметным успехом. Чтобы закрыть зависшее приложение, можно вызвать меню действий с программой, а затем выбрать там соответствующую функцию.

Для этого нужно:

Навести курсор на окно программы на панели задач.
Нажать по соответствующему приложению правой кнопкой мышки.
В появившемся меню выбрать "Закрыть окно". Если система выдаст какое-то предупреждение, согласиться с ним.
Подождать некоторое время.

Как правило, после проделанных действий программа закрывается самостоятельно через 10-15 секунд. Если данный способ не помог, не нужно паниковать. Можно попробовать воспользоваться иными методами. К счастью, в Windows предусмотрено довольно много способов закрытия приложений.

Способ 3: диспетчер задач

Какие именно? Как можно закрыть программу, если она зависла? Когда перечисленные методы не дают результатов, пользователю предлагается действовать несколько иначе. Например, вызвать диспетчер задач, а затем завершить процесс, запущенный той или иной программой.

Данный метод является наиболее эффективным. Он позволяет экстренно закрыть практически любую программу. Не работает лишь в некоторых случаях. Поэтому пользователи зачастую отдают предпочтение именно ему.

Как закрыть программу, которая зависла или не отвечает? Для этого требуется:

Нажать на сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del. Или подойдет Ctrl + Shift + Esc.
Выбрать в появившемся окне "Диспетчер задач". Если использовалось сочетание с "Шифтом", данный шаг можно пропустить. Соответствующая служба откроется сразу.
Перейти во вкладку "Приложения".
Выбрать зависшую программу и нажать на кнопку "Снять задачу" или "Завершить задачу".
Согласиться с предупреждением операционной системы (если оно выдается), а затем немного подождать.

Как правило, через 5-15 секунд программа будет экстренно закрыта. В некоторых случаях предлагается отправить сообщение об ошибке работы соответствующего приложения. Данный метод можно немного усовершенствовать. Для этого требуется перейти в "Диспетчере задач" во вкладку "Процессы", затем выделить название процесса, который выполняется зависшей программой, и нажать на "Завершить". Так приложение закроется приблизительно в 99 % случаев.

Способ 4: дополнительные программы

В некоторых ситуациях помогает дополнительный софт. Часть процессов завершается принудительно только с их помощью. Не самый распространенный, зато действенный вариант решения проблемы. Как закрыть программу, которая зависла? Пользователь должен скачать и установить себе специальное дополнительное приложение для поиска процессов, выполняемых на компьютере, а затем повторить те же самые действия, что и в "Диспетчере задач". Прекрасно подходит для данной затеи Process Explorer.

Как закрыть программу, если она не закрывается? Пользователю придется:

Скачать себе Process Explorer.
Запустить программу. В установке приложение не нуждается, что очень радует пользователей.
Найти в списке в левой части экрана нужную программу/процесс.
Выделить его, кликнув правой кнопкой по соответствующей строке.
В появившемся меню выполнить операцию "Kill".

После этого приложение будет закрыто в экстренном порядке. Преимуществом использования программы является то, что она отображает процессы и программы, скрытые от стандартного "Диспетчера задач".

Способ 5: радикальный подход

Как можно закрыть программу, если она зависла? Следующий метод является радикальным. Торопиться с ним не нужно, хоть он и считается самым простым. Дело все в том, что для успешного завершения программ, требуется... перезагрузка операционной системы.

Не закрывается программа "Скайп"? Как закрыть ее? Точно так же, как и все иные приложения. Для начала испробовать все перечисленные ранее методы. Если они не помогли, то пользователю не остается ничего, кроме как осуществить перезагрузку компьютера.

Пользоваться "Пуском" не рекомендуется. Ведь зависшие программы иногда мешают осуществлению соответствующей операции. Вместо этого требуется отыскать на компьютере кнопку Reset и нажать на нее. Это экстренная перезагрузка. Данный вариант действует на стационарных компьютерах. Перед тем как пользоваться им, рекомендуется сохранить все данные в других приложениях. Кроме того, стоит учитывать, что постоянная перезагрузка компьютера не лучшим образом сказывается на работоспособности устройства.

Способ 6: для ноутбуков

Теперь понятно, как закрыть программу, которая зависла. С примерами действий в том или ином случае пользователь мог легко ознакомиться. Подробные инструкции помогут решить поставленную задачу.

Что делать, если все ранее перечисленные способы не помогают, а человек при этом работает не за стационарным компьютером, а за ноутбуком? Или если по ряду причин операционная система отказывается перезагружаться даже после нажатия на Reset?

В таком случае нужно экстренно выключить операционную систему. Но перед этим сохранить все данные на компьютере. Далее нажать на кнопку включение ноутбука (или компьютера) и подержать ее около 5-10 секунд. Операционная система выключится. Далее можно включать компьютер и работать с ним далее.

Недостатком такого метода действий является его опасность для устройства. Частое экстренное выключение ведет к сбоям операционной системы и неисправности "железа". Проблему с зависанием программ такой шаг не решит. Поэтому можно воспользоваться им только в крайнем случае.

Читателю уже, должно быть, понятно, как принудительно закрыть программу на Windows. Все перечисленные способы помогают без особого труда воплотить задумку в жизнь. Какие советы помогут избежать зависания приложения в следующий раз?

Среди них чаще всего встречаются следующие рекомендации:

Убедиться в том, что зависла именно программа, а не компьютер. Список действий в том или ином случае будет отличаться. Чаще всего при зависании компьютера помогает экстренная перезагрузка или выключение.
Проверить компьютер на наличие вирусов. При необходимости пролечить его.
Переустановить зависающую программу. Иногда такой метод помогает весьма эффективно.
Не открывать много программ и приложений при работе с проблемным софтом. Чем меньше будет загружен процессор, тем быстрее на нем выполнятся те или иные операции.
Научиться ждать. Как уже было сказано, иногда процессы просто долго обрабатываются. И поэтому начинает казаться, что компьютерная программа зависла.
Перепробовать все перечисленные методы. Перезагрузку и выключение компьютера рекомендуется отложить на крайний случай.

Вот и все. На самом деле нет ничего сложного в завершении зависшей программы. Все перечисленные методы успешно используются пользователями ПК в той или иной степени.

В процессе использования операционной системы семейства Windows вы наверняка неоднократно сталкивались с ситуацией, когда одна из запущенных программ переставала отвечать на ваши действия. Курсор мыши превращался в крутящиеся часы или круг и закрыть эту программу уже нельзя было. В этой статье вы узнаете как при помощи стандартного диспетчера задач Windows можно закрыть программу если она не закрывается или зависла.

Как закрыть программу через диспетчер задач если она не закрывается?

Итак, первое с чего стоит начать это вызвать диспетчер задач. Делается это очень просто. Одновременным нажатием кнопок на клавиатуре Ctrl + Alt + Delete . В открывшемся меню выбираем «Диспетчер задач».

Также для вызова диспетчера задач во всех версиях Windows можно нажать правой кнопкой мыши на любом свободном месте панели задач и в открывшемся меню выбрать «Диспетчер задач».

Вызов диспетчера задач

В Windows 7 диспетчер задач имеет вид:

Диспетчер задач Windows 7

Здесь, чтобы закрыть программу, которая не закрывается нужно на первой вкладке «Приложения» найти программу, которая не закрывается по имени, выделить ее одиночным нажатием на левую кнопку мыши и нажать на кнопку «Снять задачу». В появившемся окне нажать «Ок» или «Да». В общем согласиться.

Если зависшая программа все равно не закрылась, тогда жмете по ней уже правой кнопкой мыши в окне диспетчера задач и в открывшемся меню выбираете «Перейти к процессу».

Закрытие программы через процессы

Таким образом вы окажетесь на вкладке «Процессы» и нужны процесс уже будет выделен автоматически. Вам остается лишь нажать кнопку «Завершить процесс» и в появившемся окне согласиться с закрытием.

Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 7

В Windows 8.1 и Windows 10 закрытие не закрывающейся или зависшей программы происходит несколько проще.

Вызываем все тем же методом диспетчер задач, который описан выше для Windows 7.

Если вы видите вот такое окно диспетчера, то нажимаем на кнопку «Подробнее» в левом нижнем углу экрана.

Диспетчер задач Windows 8 и Windows 10

Закрытие зависшей программы через диспетчер задач Windows 8.1 и Windows 10

Вот и все. Теперь вы знаете как стандартными средствами Windows закрыть любую программу, которая не закрывается или зависла в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

На компьютере с закрытием программ не возникает никаких трудностей. Вы просто кликаете по «крестику» в правом верхнем углу, на этом ваши действия заканчиваются. Но операционная система Android по своей сути является однооконной, поэтому никаких «крестиков» здесь нет. Да и даже если вы выйдете на рабочий стол - приложение продолжит свою работу, теперь уже в фоновом режиме. Если вы запускали что-то простое, вроде «Калькулятора», то можно не переживать. Но если вами была запущена программа, которая в теории может выполнять какие-то действия даже в фоне, то лучше её закрыть. Как это сделать - расскажет наша сегодняшняя статья.

Андроид едва ли не с первых дней существования получил многозадачность. А если несколько программ могут работать одновременно, то у пользователя должна иметься возможность какие-то из них закрывать. Или даже отключать, но об этом мы поговорим чуть ниже. Закрытие приложения подразумевает собой его выгрузку из оперативной памяти, заодно программа перестанет нагружать процессор. Для закрытия программы в Android достаточно давно используется простейший способ. Заключается он в следующих действиях:

Шаг 1. Нажмите на клавишу «Последние приложения ». Она обычно выглядит в виде двух накладываемых друг на друга прямоугольников, хотя случаются и исключения - иногда это просто один квадрат. Эта кнопка может быть у вас физической или сенсорной - это совершенно не важно. На многих устройствах эта клавиша является виртуальной - она отображается на самом экране.

Шаг 2. Здесь вы увидите миниатюры всех запущенных приложений. При перезагрузке смартфона список обнуляется, за исключением девайсов, работающих при помощи Android 6.0 или более свежей версии операционной системы. Если вы хотите закрыть работающие приложения, то просто проведите по их миниатюрам пальцем слева направо или справа налево. На планшете при горизонтальной ориентации нужно провести пальцем сверху вниз.

Шаг 3. В новых версиях операционной системы можно закрыть сразу все приложения. Для этого служит соответствующая кнопка, находящаяся под столбцом с миниатюрами.

Если у вас устройство с очень старой версией Android, то жест смахивания может не работать. В таком случае нужно нажать на «крестик», находящийся на миниатюре ненужного вам приложения. Если его нет, то попробуйте удерживать палец на миниатюре пару секунд - в таком случае может появиться контекстное меню, в котором окажется пункт «Закрыть приложение » или «Удалить из списка ».

Другие способы

А как закрыть открытые приложения на Андроид, не используя соответствующую кнопку? Существует ли другой способ? На этот вопрос можно ответить одновременно и утвердительно, и отрицательно. Всё зависит от реализации конкретной программы. Некоторые разработчики позаботились о том, чтобы их творение не висело в оперативной памяти, когда вы находитесь вне его. В таком случае закрытие может быть реализовано следующими способами:

Иногда в главном меню программы вы можете увидеть кнопку «Выход ». Нажатие на неё перекинет вас на рабочий стол и фактически закроет приложение.
В некоторых случаях достаточно нажать кнопку «Назад ». При этом нужно находиться на главном экране приложения. В большинстве случаев вам нужно будет дополнительно подтвердить свои действия, нажав кнопку «Да ».

Некоторые девайсы (например, One M7) предлагают дважды нажать кнопку «Домой ». После этого останется провести по приложению снизу вверх, после чего оно закроется.

Отключение приложений

Многие программы на Android реализованы таким образом, что они в любом случае будут работать в фоне. Например, Facebook постоянно собирает о вас всяческую информацию, закрыть его фактически невозможно. Но если вы не собираетесь использовать какие-то приложения в течение длительного времени, то их можно отключить. Тогда они точно не будут работать в фоне, потребляя ресурсы устройства. Закрыть фоновые приложения методом отключения можно при помощи следующих действий:

Шаг 1. Зайдите в «Настройки ».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения ». Также он может называться «Диспетчером приложений ».

Шаг 3. Переместитесь во вкладку «Все ». Хотя это необязательный шаг, нужные программы могут обнаружиться и во вкладке «Сторонние », открывшейся по умолчанию.

Шаг 4. Нажмите на то приложение, которое вы желаете отключить.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Отключить » или «Остановить ». Если она не активна, то данную программу отключить нельзя - возможно, что она является системной.

Осторожно! Если вы отключите программу, то на рабочем столе или в меню вы её больше не найдёте. Для её использования нужно вновь посетить «Диспетчер приложений », нужную вам программу вы найдете во вкладке «Отключенные » или «Остановленные ».

Прочие решения

Некоторые прошивки умеют самостоятельно закрывать приложения, когда запас оперативной памяти исчерпывается. Такой же функцией обладают некоторые специальные утилиты. Подробнее о них вы можете прочитать в статье о . Подобные программы правильно выгружают ненужные вам в данный момент приложения из памяти, а также совершают некоторые другие полезные действия. Новые смартфоны наделены собственным оптимизатором. Раньше он имел отдельный ярлык, но в Android 7.0 его перенесли в «Настройки ».

Стоит заметить, что переживать по поводу запущенных программ нужно только в том случае, если ваше устройство обладает недостаточным объемом оперативной памяти. Если же в ваш девайс встроены 3-6 Гб, то вам можно было не читать данную статью.

Как закрыть программу если она зависла и перестала отвечать. Почему происходит зависание программ? Кто виноват и что делать? В этой статье мы попытаемся разобрать основные причины и способы устранения данной проблемы.

Открытая программа перестала отвечать на ваши действия, курсор завис или превратился в песочные часы, окно самой программы выдает надпись «Не отвечает», вы жмете на все подряд, нервничаете и не знаете что делать?

Прежде всего успокоиться и дочитать статью. В этой ситуации оказывался абсолютно каждый, все программы написаны людьми, поэтому они не идеальны. Главное что нам нужно понять — это как правильно действовать в подобных случаях и почему это происходит.

Во-первых нужно разобраться, действительно ли программа зависла и наблюдаются все вышеописанные симптомы или же вы просто запустили ресурсоемкое приложение или программу от которого ваша система не виснет, а просто подтормаживает.

Что нельзя делать если программа зависла

Давайте разберем наиболее частые ошибки, которые совершают многие начинающие пользователи, тем самым теряя свое время.

— Кричать, бить по клавиатуре (она то точно не виновата).
— Не нужно пытаться запустить эту же программу еще раз, или тем более другие программы — это только усугубит ситуацию.
— Выдергивать питание, выключать, перезагружать (это крайний метод).

Что делать если зависла программа

1. Перед тем как перейти к более радикальным методам, попробуйте закрыть ее в панели задач, нажав правой клавишей мыши по зависшей программе и выбрав соответствующий пункт.
2. Если не помогает, переходим к проверенному методу, для этого нам понадобится запустить диспетчер задач. Вызвать диспетчер задач можно комбинацией клавиш Ctrl + Shift + Esc (Windows 7) Ctrl + Alt + Del (Windows XP).

Нас интересует вкладка «приложения» здесь отображаются все приложения запущенные на компьютере в данный момент. Ищем приложение которое зависло (в моем примере это программа ) и нажимаем → Снять задачу . Как правило, этого бывает достаточно!! Не помогло → пункт 3.
3. Что делать если программа продолжает виснуть? Переходим на следующую вкладку → «Процессы». Дело в том, что с любой программой которую вы запускаете на компьютере, связан некоторый процесс или процессы. И та программа, которая на данный момент зависла, так же имеет свой процесс, узнать который вы можете щелкнув правой клавишей по ярлыку программы и выбрать → «Свойства». На моем примере это процесс → VideoConverter.exe

Выбрав вкладку процессы → ищем свой процесс (в моем случае это «VideoConverter.exe») и нажимаем → «завершить процесс» или, чтоб наверняка → правой клавишей по процессу → «Завершить дерево процессов»

Вот так, с помощью стандартных средств Windows, можно решить проблему с зависшей программой. Закрыть зависшую программу можно и с помощью сторонних программ, как пример программа