Почему не работает iMessage на iPhone и iPad? (iOS). Ошибка активации iMessage — как устранить ошибку Почему фейс тайм пишет ожидание активации

ФейсТайм - чрезвычайно удобный сервис для iPhone, iPad и ПК на Mac OS, с помощью которого пользователи осуществляют голосовые и видеозвонки, причем полностью бесплатно. Для использования сервиса необходимо привязать его к идентификатору Apple ID. И вот тут возникают трудности. Давайте рассмотрим причины, почему не активируется FaceTime , и варианты устранения ошибки.

Причины сбоя

Для начала мы обозначим, что дальнейшее повествование будет касаться именно ошибок при первом запуске приложения. Если у вас возникли какие-либо сложности с дальнейшим его использованием, например, невозможностью совершения вызовов, то ознакомьтесь со следующим материалом .

Можно выделить три основных причины возникновения ошибки при первом запуске сервиса:

• Проблема с SIM-картой.
• Некорректная работа мобильного устройства.
• Сбои на серверах компании Apple.

Для каждого из случаев свой способ решения. Последовательно пройдемся по каждому из них.

Случай 1: Проблема с SIM-картой

Сбой с ожиданием активации в FaceTime может возникнуть именно из-за этого. Проверьте, можете ли вы совершать звонки. Баланс лицевого счета должен быть положительным, а в условиях обслуживания - подключена отправка СМС за границу. Иногда стоит напрямую связаться с поставщиком услуг и задать вопрос относительно работы сети.

Случай 2: Некорректная работа мобильного устройства

Первый шаг при возникновении любых проблем на iOS - перезагрузка устройства. Нередко этим решение той или иной проблемы и ограничивается. Если это все же не помогло, то попробуйте следующее:

Случай 3: Сбои на серверах компании Apple

В редких случаях ФейсТайм перестает работать из-за того, что на сервере произошла неполадка. Такое происходит очень редко, но все же бывает. Что остается пользователю предпринять? К сожалению, единственный вариант - ждать исправления проблем. Повлиять на это никак нельзя. Но отметим, что, как правило, устранение подобного рода неполадок занимает у компании не более одного часа.

Чаще всего эта проблема появляется с каждым новым обновлением iOS. Если у вас возникла данная проблема, предлагаем ознакомиться с нашими советами по исправлению ошибки.

Процесс активации iMessage обычно занимает до 24 часов. Однако случается, что активация завершается в течение часа или около того.

Если iMessage зависает, и надпись об ошибке не исчезает, существует несколько эффективных решений. Предлагаемые варианты применимы не только для ошибки «iMessage ожидание активации», но и при таких сообщениях, как «Активация не удалась» или «Произошла ошибка при активации».

Прежде чем рассмотреть решение ошибки, нужно предпринять следующие действия. Как правило, на первом этапе сложностей нет. Все можно решить с помощью простых проверок. Так, если вы столкнулись с ошибкой при активации iMessage, можно просто выполнить быстрые проверки, перечисленные ниже. Если повезет, проблему с активацией iMessage удастся решить в кратчайшие сроки.

1. Убедитесь, что в приложении «Телефон» вы указали свой номер. В верхней части «Контакты» должен высветиться ваш номер. Если его там нет, нужно перейти в «Настройки» → «Телефон» → «Мой номер» и нужно ввести свой номер.

2. Посмотрите, что вы подключены к Wi-Fi (или есть подключение к мобильной сети).

3. В разделе «Настройки» перейдите в раздел «Общие» и убедитесь, что «Дата и время» настроены верно.

Необходимым условием является наличие оператора, который поддерживает iMessage. Чаще всего операторы, такие как: Теле 2, МТС, Билайн, Мегафон и др. поддерживают iMessage.

Если вы испробовали все методы, подождали 24 часа, а iMessage не заработал, рекомендуется обратиться к своему оператору. Это необходимо, чтобы убедиться, что в вашем тарифном плане SMS-сообщений нет каких-либо ограничений, которые могли бы помешать активации Facetime или iMessage.

*Методы, описанные ниже, также могут быть использованы для исправления ошибки в ожидании активации Facetime.

Как исправить ошибку ожидания активации iMessage?

Это простое решение очень эффективно, в решении различных проблем iPhone. Всего в несколько шагов, можно избавиться от ошибки «iMessage ожидание активации».

1. Откройте настройки.
2. Нажмите «Сообщения».
3. Переключите ползунок iMessage в положение “Выкл”.

4. Вернитесь назад и выберите Facetime. Переключите ползунок Facetime в положение “Выкл”

6. Включите на несколько минут режим полета, после отключите. 7. Перезагрузите Wi-Fi и мобильный интернет.

8. Вернитесь назад и снова выберите «Сообщения». Переключите ползунок iMessage в положение “Вкл”.

9. Вернитесь назад и выберите Facetime. Переключите ползунок Facetime в положение “Вкл”.

10. Вернитесь назад и прокрутите страницу вверх до пункта «Авиарежим», затем отключите режим полета.

12. Если появится сообщение о том, что ваш оператор может взимать плату за SMS, нажмите «ОК».

13. Если этого не произошло, снова выключите iMessage и Facetime.
14. Перезагрузите IPhone.

Для того, чтобы перезагрузить iPhone, нажмите и удерживайте кнопку «Питания», а затем перетащите ползунок, чтобы отключить телефон. После того, как телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку «Питания», пока не увидите логотип Apple.

Вернитесь в «Настройки», коснитесь «Сообщения» и снова включите iMessage. Надеемся, что это изменит ситуацию, и служба iMessage активируется.

Данный метод исправления ошибки, ожидающего активации iMessage, был обнаружен пользователями на форуме Apple. Это может показаться странным, но данное решение является одним из самых успешных способов заставить iMessage или Facetime заработать.

Выход из Apple ID с последующим входом обратно в систему

Если вышеупомянутые решения не устранили проблему, и вы по-прежнему видите одно из сообщений об ошибке активации iMessage, выйдите из своего Apple ID и войдите в систему. Давайте посмотрим, как это сделать:

1. Нажмите «Настройки» и перейдите «Сообщения».

2. На экране «Сообщения» прокрутите вниз до пункта «Отправка/приём» и коснитесь его.

3. Нажмите на значок Apple ID.

4. Вы увидите всплывающее окно, нажмите «Выйти».

5. Теперь перейдите в «Настройки» → «Wi-Fi» → переключите ползунок в положение “Выключено” на несколько минут.

6. После включите Вай-фай, переключив ползунок в положение “Включено”.

7. Нажмите «Настройки»→ «Сообщения»→ «Включено».

8. При появлении запроса, введите свой Apple ID и проверьте, не пропало ли сообщение об ожидании активации iMessage.

Скорее всего это позволит активировать iMessage. Если нет, существует еще два метода.

Обновление программного обеспечения

Если все решения, упомянутые выше, не смогли устранить проблему, до последней версии. Для этого нажмите: «Настройки» → «Основные» → «Обновление программного обеспечения (ПО)».

Если или оно отсутствует, восстановите его с помощью iTunes. Перед восстановлением убедитесь, что вы используете резервную копию устройства.

Сброс настроек сети

Данное решение помогло многим пользователям и они наконец, избавились от ошибки «iMessage ожидание активации». Необходимо понимать, что при использовании этого способа сбросятся настройки Wi-Fi-сети.

1. Перейдите в «Настройки» → «Основные».
2. Нажмите «Сброс».

3. Далее нажмите «Сбросить настройки сети».
4. Введите свой пароль.
5. Нажмите «Сбросить сетевые настройки», чтобы подтвердить свое действие.

Это не удалит информацию с вашего iPhone, кроме паролей Wi-Fi. При входе в сеть Wi-Fi нужно будет повторно ввести исчезнувшие пароли.

Вставьте SIM-карту в другой телефон, затем перезагрузите смартфон

Данное решение не описано в Интернете, однако тоже может помочь активировать iMessage. Для этого нужно вытащить SIM-карту и вставить ее в запасной iPhone, который находится рядом или одолжить у друга:

1. Откройте «Настройки» → «Сообщения» и выключите iMessage.
2. Нажмите и удерживайте кнопку «Выключения».
3. Перетащите ползунок, чтобы отключить iPhone.
4. Удалите SIM-карту и вставьте ее в другой iPhone.

5. Нажмите и удерживайте кнопку «Включения», пока не появится логотип Apple.
6. Затем перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сброс настроек сети». Как объяснялось выше, это приведет к сбросу настроек Wi-Fi, поэтому вам придется вводить пароли для сетей Wi-Fi.
7. После сброса включите Wi-Fi.

8. Перейдите в «Настройки»→ «Сообщения» и снова включите iMessage.

Если на втором смартфоне, ошибка активации iMessage пропала, проблема заключается не в SIM-карте, а в прошивке или повреждениях основного iPhone.

Сброс настроек предупр. геопозиции

Существует еще один простой метод, при помощи которого можно избавиться от проблемы – это сбросить настройки местоположения и конфиденциальности. Вот как это сделать:

1. Перейдите в «Настройки».
2. Нажмите «Основные».
3. Затем нажмите «Сброс».

4. Вы увидите «Сбросить предупр. геопозиции», нажмите на него.
5. Введите свой пароль.
6. Нажмите «Сбросить предупр. геопозиции», чтобы подтвердить свои действия.

Компания Apple порадовала своих пользователей сервисом бесплатных SMS под названием iMessage . Приложение уже установлено на устройствах iOS и его нужно только подключить. Однако иногда происходит ошибка активации iMessage и тогда доступ к бесплатному общению невозможно получить на протяжении долгого времени.

Почему же происходит ошибка активации iMessage? Каковы самые распространенные причины? Что может сделать обычный пользователь iPad или iPhone, чтобы все-таки запустить сервис бесплатных сообщений на своем мобильном устройстве? Практика показывает, что причин может быть довольно много, но все они однотипные, что и облегчает поиски и устранение проблемы.

Основные ошибки активации iMessage

Пользователи часто думают, что поскольку сервис бесплатный, то можно и не иметь денег на балансе. И это первая причина, по которой iMessage невозможно запустить.

Дело в том, что в процессе активации отправляется SMS для подтверждения и это сообщение идет по обычному платному сервису вашего сотового оператора. Так что, для начала пополните счет.

• Очень часто происходит сбой активации из-за перегруженности удаленного сервера – слишком уж много пользователей захотели подключиться к бесплатному сервису.
• Ошибка происходит после обновления iOS 7 и iOS Здесь остается только заново делать прошивку и подключать сервис.
• Не происходит активация, если в персональных данных на устройстве неверно указан ваш сотовый номер телефона и адрес электронной почты. Проверьте, впишите корректные сведения. После этого отключите и заново включите iMessage.
• Неверно указана дата и время на устройстве.
• Неправильные настройки сети мобильного оператора интернета.

Как видите – все эти проблемы относятся к некорректным установкам. Чтобы добиться успеха – проверьте все значимые установки устройства и введите правильные данные.

Косвенные ошибки iMessage

Сотовые операторы часто не хотят, чтобы пользователь получит бесплатные возможности и блокируют активацию. В этой ситуации можно попытаться подключить iMessage не через мольный интернет, а по Wi-Fi.

Дополнительно проверьте – а не установлен ли у вас режим “Не беспокоить”, ведь в этом случае блокировать прием SMS будет сам iPhone, а для активации нужно отправить сообщение для подтверждения.

Если не удалось быстро запустить iMessage в работу, не стоит отчаиваться. Начните проверять настройки и, скорее всего, в сервисе iMessage ошибки активации можно будет устранить.

Чаще всего активация Фейс Тайм проходит без сбоев, однако иногда ошибки все-таки случаются. Сбои сопровождаются появлением пояснения, сообщающего о том, что системе не удалось выполнить активацию или вход.

Включение Face Time

Прежде чем разбираться в причинах ошибки активации Фейс Тайм, необходимо убедиться, что вы правильно включаете сервис.

После завершения активации заполните поля «Ваш адрес для вызова» и «ID абонента». Настройка завершена - теперь можно звонить через Face Time. Чтобы воспользоваться сервисом для связи, найдите контакт в приложении Телефон и выберите аудио или видеозвонок в поле «Face Time».

Если такого поля у контакта нет, это говорит о том, что адресат не активировал на своем устройстве Face Time, или у него вообще нет такой программы — например, он использует устройство на Android.

Проблемы при активации

При активации Face Time возможно появление сбоев, которые сопровождаются сообщением об ошибке. Это может быть:

• Зависшее сообщение «Ожидание активации».
• «Не удалось выполнить».
• «Проверьте сетевое подключение».

Причиной такого поведения системы могут быть разные факторы, в том числе независящие от пользователя - например, неполадки на серверах Apple. Чтобы устранить ошибку при активации:

1. Убедитесь, что устройство подключено к интернету через мобильные данные или Wi-Fi.
2. Проверьте баланс лицевого счета. Для активации телефонного номера в Face Time потребуется обмен сообщениями, который не фиксируется в соответствующем приложении. В зависимости от оператора за отправку SMS может взиматься плата. Если на балансе нет денег, то уведомление «Ожидание активации» будет висеть до момента пополнения счета.

На некоторых тарифах может быть установлен запрет на отправку SMS в другие страны. Face Time активируется не в России, поэтому такое ограничение также является причиной появления ошибки. Иногда помогает только замена SIM-карты - имейте это в виду. Некоторым пользователям приходится менять симки по несколько раз, пока они не находят ту, которая справляется с активацией сервиса от Apple.

Выполните на всякий случай сброс настроек сети. Возможно, что при подключении к серверу Apple произошла ошибка. Сброс настроек сети поможет устранить ее быстро и без негативных последствий:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Основные».
3. Выберите пункт «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».

При выборе такого режима сброса к заводскому состоянию откатятся только настройки сети. Если при подключении к интернету или отправке SMS были какие-то ошибки, они будут исправлены.

Проверка настроек и серверов Apple

Если с подключением к интернету и балансом все хорошо, проверьте настройки даты и времени.

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Основные».
3. Зайдите в подменю «Дата и время».
4. Проверьте, правильно ли указан часовой пояс, дата и время. Выставите автоматическое определение данных, чтобы исключить возможность ошибки.

Если причина ошибки была не в этом, то попробуйте включить Face Time заново, предварительно перезагрузив устройство:

1. Откройте настройки.
2. Перейдите в раздел «Face Time».
3. Передвиньте ползунок в неактивное положение.
4. Перезагрузите устройство.
5. Снова откройте настройки и включите Face Time.

Активация Face Time и iMessage может занимать до 24 часов. Если через сутки все еще висит сообщение «Ожидание активации», проверьте работоспособность сервера Apple. Для этого:

1. Зайдите на сайт Apple.
2. Перейдите на страницу «Поддержка».
3. Пролистните страницу вниз. В разделе «Ресурсы» выберите пункт «Состояние системы».
4. Убедитесь, что возле Face Time стоит зеленая отметка, которая говорит о том, что сервис доступен.

Если отметка будет желтой или красной, то вам нужно дождаться устранения неполадок со стороны Apple. Вероятнее всего, после решения проблемы активация Face Time будет успешно завершена. Если это не случится, выполните перечисленные выше действия, чтобы устранить сбой самостоятельно.

Довольно часто пользователи iPhone сталкиваются с проблемой с активацией iMessage. Смартфон может сообщать об ожидании активации iMessage, писать, что к серверу iMessage не удается подключиться, либо же просто не отправлять сообщения, даже если все настройки, казалось бы, сделаны правильно. О том, что делать в случае, если не активируется iMessage рассказали в этом руководстве.

Примечание: в инструкции мы перечислили различные способы исправления ошибки с невозможностью активации iMessage начав с простых методов и закончив довольно нестандартными. Если один или несколько из указанных способов вы уже опробовали, просто перемещайтесь далее по списку - что-нибудь точно поможет!

Обновлено 18 мая 2018 года! Из-за блокировок Роскомнадзора у многих абонентов “Билайна” перестал работать iMessage . Проблема в этом случае решается только одним способом - использованием VPN, например, вот этого бесплатного приложения или проверенного приложения HideMy.name . Ожидается, что проблема с iMessage у абонентов “Билайна” будет иметь временный характер.

Перезагрузите iPhone

Начнем с простейшего - способа решения проблемы принудительной перезагрузкой, помогающей сбросить программные ошибки iOS. Зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте их до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Пополните счет

Активация iMessage происходит после отправки служебного сообщения, стоимостью в несколько рублей. Убедитесь в том, что на счету вашего телефона есть средства и при необходимости пополните баланс, после чего повторно попробуйте активировать iMessage.

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что iMessage произвольно «отваливается», из-за чего происходят многократные списания средств со счета мобильного телефона. Если вы наткнулись на эту инструкцию с целью найти решение именно этой проблемы, то испробуйте перечисленные ниже способы - они могут помочь избавиться от проблемы.

Сбросьте настройки сети

Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ». Эта операция часто является спасительной в случае с различными проблемами, связанными с iMessage. Обращаем внимание, что при сбросе настроек сети сохраненные пароли к точкам Wi-Fi удалятся.

Укажите данные о себе в настройках

Далеко не все знают, но правильной работе iMessage может мешать отсутствие указанных данных о владельце iPhone в параметрах смартфона. Для этого:

Шаг 1. Заполните свой контакт в контактной книге iPhone по максимуму.

Шаг 2. В меню «Настройки » → «Почта, адреса, календари » → «Мои данные » выберите свой контакт.

Активируйте автоматическую установку времени

И еще один простой, но крайне действенный способ решения проблем с активацией iMessage. Перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Дата и время » и переведите переключатель «Автоматически » в активное положение. Также убедитесь, что «Часовой пояс » в этом же меню указан верно.

Активируйте iMessage с другой SIM-карты

Если ни один из перечисленных выше способов не помог решить проблему, попытайтесь активировать iMessage с другой SIM-карты . Согласно отзывам на нашем форуме , после успешной активации iMessage начинает работать без сбоев даже после установки SIM-карты владельца iPhone.

Подождите несколько дней

И еще одно дополнение от посетителей форума. В большинстве случаев проблема с активацией iMessage по номеру телефона возникает после установки новой версии iOS или смене пароля Apple ID. И очень часто она решается сама собой, по прошествии нескольких дней.

Привяжите iMessage к почте

Если же ничего не помогает, а iMessage отправлять жизненно необходимо, выручит привязка мессенджера к ящику электронной почты, который начнет выступать в качестве вашего номера. Для этого:

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки » → «Сообщения » и выключите iMessage .